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2018年的紅木家具市場,有什么是不變的?

答案是購買場景。不同于其他家具類目,紅木家具因其紋理、氣味等特殊性,以及紅木家具價格普遍偏高,購買場景依然是以線下實體店為主。

無論是行業雜志、戶外廣告、百度搜索、微信營銷等手段,暫時還無法對紅木家具展廳產生實質性的沖擊。大部分消費者依然會去線下實體店,通過視覺、觸覺、聽覺等切身體驗,選擇是否購買產品。

如何在有限的時間和空間內展示品牌特色,臨門一腳促單成功呢?這個時候,企業展廳文化的呈現就顯得尤為重要。

是的,近兩年來,越來越多的品牌紅木開始對自身軟實力的打造有了清晰的認知,開始逐漸在展廳里增加了企業歷程、品牌理念,以及紅木樹種介紹、木材實物、榫卯結構展示等內容,這些為企業加分不少。

但是,榮譽墻只能作為展廳文化的一部分,企業需要更多有新意、有內容的文化展示,如何做出新意、做出效果依然是很多紅木家具企業頭疼的問題。

私以為紅木家具企業展廳文化的打造,應該從以下三點考慮。

?01 策劃性?

我們先要明確一點,展廳文化本質上是為了營銷,一切營銷都需要策劃性。

我們關注到,目前很多企業所謂的展廳文化還停留在“想做什么就做什么”的層面,并沒有明確做展廳文化的目的是什么,甚至還有一些企業看到別人在做展廳文化便跟風也做,表面功夫太過明顯。

所以,如何在有限的空間體現品牌特色,就要策劃好一條主線,循序漸進,與產品息息相關,讓參觀者能夠產生記憶點。

只有通過系統全面的展示,才能讓客戶對展廳產品形成整體印象,最終促成成交。

?02 創新形式?

當我們確認好展廳空間需要展示的內容之后,如何找到合適的呈現方式就非常重要了。

消費者參觀家具展廳,不應該是“老師講學生聽”的教學模式,單調乏味的輸出只會讓消費者反感,而是應該讓消費者在充滿趣味的方式中既能了解產品的細節,又能學習知識,帶給他們良好的體驗感。

展廳文化創新可以從兩個方面出發。

1、同一物料不同形態

第一種是同一物料不同形態的創新。

例如木材作為紅木家具最基本的原材料,很多展廳中都會有木材展示,除了傳統的榫卯、板材展示,企業也可展示木材樹種、標本、細胞形態等等多種形式,并定期進行更換,讓參觀者每次都看到不同的形式,增添了新鮮感。

2、同一內容不同載體

第二種是同一內容不同載體的創新。

例如產品的整體發展歷程,最常見的是通過平面設計進行展示,也會有一些展廳播放宣傳片進行展示,此外,還可以使用智能機器人問答的形式,加強與參觀者的互動。

?03 專業話術?

展廳雖然打造完成,但畢竟沒有生動性。這個時候,專業的導購就是重中之重了。

所以,在展廳文化完成后,需要根據已策劃好的主線梳理出一套解說詞,并對現場導購進行培訓,達到統一的標準,在參觀過程中逐一向消費者介紹,讓消費者能夠充分了解品牌特色,促進雙方的交易,真正發揮展廳文化的作用。

總而言之,紅木企業要做好展廳文化,需要系統的規劃、用心的琢磨和不斷的完善,才能真正做出一套有自己產品特色的展廳文化。

當國人開始追捧傳統文化

當消費者審美水平不斷提高

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